Veelgestelde vragen

Het ‘Fietsen op Texel Zekerheden – pakket’ biedt u volledige gemoedsrust tijdens uw fietshuurperiode, en dit voor slechts 10% van de totale huurkosten. Dit pakket start direct bij aanvang van uw huurperiode en biedt doorlopende zekerheid tot het moment dat het huurcontract eindigt, wanneer u de fiets weer inlevert.

Door te kiezen voor dit pakket, bespaart u mogelijk op onverwachte uitgaven, aangezien het bescherming biedt tegen diefstal en schade gedurende de gehele huurperiode. U betaalt het bedrag gemakkelijk en veilig in één keer vooraf, zowel online als in onze winkel.

Investeer in gemoedsrust met ons Zekerheden-pakket en geniet onbezorgd van uw fietsavonturen op Texel!

Ontdek het eiland met een gerust hart dankzij ons ‘Fietsen op Texel Zekerheden-pakket’! Vanaf het begin van uw huurperiode tot het einde, bent u met dit pakket verzekerd tegen diefstal en schade, zodat u zich volledig op de schoonheid van Texel kunt concentreren.

Wilt u annuleren? Geen zorgen! Wanneer u minstens 48 uur van tevoren annuleert, ontvangt u de volledige huurprijs terug.

Toch schade aan de fiets? We hebben het gedekt, zelfs als het uw eigen fout was.

En in het geval van diefstal? U bent volledig gedekt zonder eigen risico. Let wel op: deze dekking geldt alleen als de fiets correct op slot stond en u de sleutels kunt overleggen.

Mocht u pech hebben onderweg, dan zijn wij er voor u tijdens onze openingstijden om u zo spoedig mogelijk te assisteren.

En als we het probleem niet direct kunnen oplossen, zorgen we voor passend vervangend vervoer. Zo staat niets uw fietservaring in de weg!

We richten ons op een breed scala aan fietsen om aan uw behoeften te voldoen, maar voor duo fietsen of aangepaste fietsen werken we samen met onze gewaardeerde partner, Vermeulen Bikes. Zij zijn dé experts op dit gebied en beschikken over een uitgebreid assortiment om u volledig te ontzorgen. Voor deze speciale fietsen kunt u met vertrouwen bij Vermeulen Bikes terecht.

Fietsen op Texel samen met uw trouwe viervoeter? Dat kan! Kies voor een hondenkar, perfect voor honden tot 45 kg met een ruime binnenmaat van 80 x 55 x 62 cm, of verken het eiland in stijl met onze elektrische bakfiets van Urban Arrow. Deze bakfiets, uitgerust met een krachtige middenmotor, is ideaal voor het comfortabel vervoeren van uw hond en heeft een actieradius van ongeveer 60 km, afhankelijk van diverse factoren zoals gewicht, ondergrond, intensiteit van het gebruik en weersomstandigheden.

Voor de kleinere honden bieden we ook gezellige hondenmanden aan die achter op de fiets kunnen worden bevestigd. Let op: zowel de hondenkarren, bakfietsen als hondenmanden zijn uitsluitend beschikbaar in combinatie met een huurfiets van ons. Zo bent u altijd verzekerd van een perfecte match en een heerlijke fietservaring voor u en uw hond!

Belangrijk is wel dat uw hond gewend is aan het rijden in een kar of mand. Mocht uw viervoeter het toch niet zo prettig vinden—misschien heeft hij last van een beetje ‘fietsfobie’ of is hij gewoon meer een type voor een wandeling—dan kunt u de fiets direct terugbrengen. Als u de fiets onmiddellijk na de ontdekking terugbrengt, vergoeden we de huurkosten. Onze gouden tip: huur de fiets eerst voor twee dagen en als het goed gaat, kunt u altijd verlengen voor meer fietsplezier samen!

Absoluut, we bieden een breed scala aan accessoires aan die uw fietservaring op Texel nog aangenamer kunnen maken! U kunt bij ons zitjes, fietstassen en hondenmanden huren in combinatie met een van onze huurfietsen. Voor extra gemak zijn onze elektrische fietsen standaard uitgerust met fietstassen, ideaal voor het meenemen van de oplader van de accu.

Onze kinderzitjes, die zowel voor- als achterop de fiets kunnen worden bevestigd (op een E-bike alleen achterop), bieden een veilige manier om kinderen mee te nemen. Een voorzitje is geschikt voor kinderen tot 15 kg en een achterzitje kan een gewicht dragen tot 25 kg.

Ons reserveringssysteem houdt automatisch rekening met welke accessoires te combineren zijn met welke fietsen, zodat u verzekerd bent van een veilige en passende combinatie. Alle accessoires dienen altijd in combinatie met een huurfiets gehuurd te worden.

Heeft u nog vragen of heeft u hulp nodig bij het kiezen van de juiste accessoires? Laat het ons weten, zodat u zorgeloos kunt genieten van uw tijd op het eiland!